CONDIZIONI DI VENDITA

Premessa

a) la vendita on line è quella vendita eseguita tramite l’accesso del “cliente”¹ che inoltra il proprio ordine per via telematica al sito www.sorrisidilegno.it di LORUSSO NATALE, con sede legale in Via Stazione n°2, 12030 MANTA (Cuneo);

b) i prodotti sul sito www.sorrisidilegno.it sono venduti da LORUSSO NATALE, “venditore”², Partita IVA: 03611080049; Il rappresentante legale è LORUSSO NATALE, Codice fiscale: LRSNTL81L11C983E ; Numero REA: CN – 303677 ;

c) il cliente verrà tutelato attraverso la disciplina contenuta nel D.Lvo 30 giugno 2003, n°196, “Codice in materia di protezione di dati personali” e le relative operazioni d’acquisto saranno regolate dalle disposizioni del D.Lvo 6 settembre 2005, n° 206, “Codice del consumo”.
¹ “cliente”, persona fisica e/o giuridica che acquista i beni/prodotti attraverso il sito www.sorrisidilegno.it
² “venditore”, colui che vende i propri beni/prodotti sul sito www.sorrisidilegno.it

Articolo 1 – Accettazione delle condizioni di vendita

1.1. Il cliente è tenuto a prendere visione, con attenzione, delle seguenti condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto definitivo del prodotto.

1.2. L’acquisto di uno o più prodotti mediante l’accesso al sito www.sorrisidilegno.it implica la stipulazione di un contratto di acquisto tra il cliente ed il venditore; le condizioni di vendita costituiscono parte integrante ed essenziali di tale contratto. Di conseguenza, con la trasmissione dei dati personali e del relativo ordine, il cliente accetta le suddette condizioni di vendita.

1.3. Il venditore si riserva la facoltà di accettare o meno gli ordini ricevuti e www.sorrisidilegno.it non si vincola da/per condizioni diverse se non accordate precedentemente per iscritto.

1.4. Il cliente acquisterà i prodotti indicati nel sito www.sorrisidilegno.it. Per il prodotto “personalizzato”, sia il cliente sia il venditore potranno contrattare, in buona fede, per personalizzare tale prodotto. Il venditore si riserva la facoltà di inviare, tramite un e-mail, la foto del prodotto finito.

1.5 Al cliente interessato all’acquisto di grosse quantità di prodotto o di tipologie di personalizzazione particolari che superino i 100 € di valore, può venire richiesto un acconto ad inizio lavori pari al 30% dell’importo totale di spesa.

Articolo 2 – Conclusione del contratto

2.1. Il cliente con l’invio telematico del proprio ordine attraverso il carrello virtuale perfeziona l’acquisto.

2.2. Tale procedura prevede la registrazione dei dati personali e la selezione del prodotto desiderato che verrà inserito nel carrello virtuale:

– Le immagini dei prodotti visionabili sul sito www.sorrisidilegno.it sono relative al prodotto realizzato dalla “Sorrisi di Legno”, ma trattandosi di pezzi unici realizzati in maniera artigianale, il prodotto consegnato pur rispettando forme, dimensioni e colori descritti, potrebbe differire leggermente dall’immagine visionabile sul sito www.sorrisidilegno.it

– l’invio dell’ordine, come specificato nella descrizione di ogni singolo oggetto, comporta un periodo di attesa precedente la spedizione necessario per la realizzazione del prodotto stesso. Di norma, il tempo occorrente è di 3/5 giorni lavorativi

– se il prodotto immediatamente disponibile, a seguito di comunicazione tramite email, si procede alla spedizione dello stesso nel giro di 24/48 ore.

– Il numero di pezzi ordinabile è calcolato sulla base della possibilità di realizzazione degli stessi nel più breve tempo possibile. L’ordine di un determinato numero di pezzi non implica il fatto che questi siano disponibili a magazzino. In ogni caso sarà cura della “Sorrisi di Legno” dare comunicazione preventiva della disponibilità e della tempistica necessaria per la realizzazione dell’oggetto prima di perfezionare l’ordine.

2.3 Tutti i costi necessari per il completamento dell’ordine comprensivi di spese di spedizioni ed eventuali sconti vengono concordati preventivamente l’inizio effettivo dei lavori.

2.4 Gli ordini personalizzati o di grosse quantità di prodotto non disponibili tramite carrello virtuale verranno perfezionati tramite email mediante accettazione di preventivo creato appositamente. La richiesta di un preventivo o di eventuali sue modifiche non risulta vincolante per il cliente fino all’atto dell’accettazione dello stesso. La “Sorrisi di Legno” rimane a disposizione per chiarimenti e richieste di informazione in merito ai propri prodotti e alle lavorazioni disponibili.

Articolo 3 – Prezzo, modalità di pagamento e spedizioni

3.1. I prezzi dei prodotti sono visibili sul sito www.sorrisidilegno.it, espressi in Euro e comprensivi di IVA. A tale prezzo andrà aggiunto il costo di trasporto a carico del cliente.

3.2. Il cliente può scegliere tra diversi metodi di pagamento:

Bonifico bancario:
Beneficiario: Sorrisi di Legno di Lorusso Natale
Banca: Banco Azzoaglio filiale di Saluzzo
Iban: IT20L0342546770000380102052

Pagamento contrassegno

Pagamento sicuro con PayPal.

3.3. www.sorrisidilegno.it fornirà sia la ricevuta fiscale sia la fattura, su richiesta.

3.4. I prodotti selezionati verranno trasportati all’indirizzo di consegna indicati dal cliente all’atto della registrazione.

3.5. A norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Le modalità di spedizioni sono visibili sul sito www.sorrisidilegno.it selezionando la pagina “Spedizioni”.

3.6. I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti per www.sorrisidilegno.it, che potrà modificarli a seconda delle proprie esigenze e/o del prodotto personalizzato.

3.7. Nessuna responsabilità dovuta a causa di forza maggiore od a caso fortuito può essere imputato al venditore.

3.8 Il pagamento è da intendersi da effettuare prima della spedizione del prodotto.

– Nel caso di ordine tramite carrello virtuale il pagamento va effettuato nel momento dell’ordine in modalità anticipata. Sarà cura del titolare comunicare nel più breve tempo possibile modalità e tempi di realizzazione e consegna del prodotto ordinato.

– Nel caso di ordine personalizzato, come al punto 1.5, potrebbe venire richiesto un acconto all’inizio dei lavori. Il perfezionamento del pagamento va completato prima della spedizione del prodotto richiesto a seguito di comunicazione tramite email e di trasmissione di un’immagine del prodotto finito da parte della “Sorrisi di Legno”.

Articolo 4 – Diritto di recesso

4.1. Il diritto di recesso è disciplinato dal “Codice del consumo”, D.Lvo 206/2005. Il recesso deve essere comunicato, entro e non oltre i 10 giorni lavorativi, con l’invio di una “comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento”. art. 64 c.d.c.

4.2. Il cliente può recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne i motivi. Deve pagare le spese per la restituzione del prodotto al venditore ed il prodotto acquistato deve essere integro e completo in tutte le sue parti. Il venditore, entro 30 giorni, rimborserà le somme già versate dal cliente, rimanendo a carico del cliente la spesa di spedizione del prodotto.

4.3. Ai sensi del D.lvo 185/1999, il diritto di recesso non verrà applicato ai prodotti “chiaramente personalizzati”, realizzati ad personam e/o su espressa richiesta del cliente.

4.4. Il prodotto deve essere restituito all’indirizzo:

SORRISI DI LEGNO DI LORUSSO NATALE,
Via Stazione, n°2
12030 MANTA (Cuneo)

Articolo 5 – Contatti e reclami

5.1. Per qualsiasi informazione e/o reclami è predisposta:
– e-mail: info@sorrisidilegno.it;
– recapito telefonico: 347/9610230;
– Pec: info@pec.sorrisidilegno.it.

Articolo 6 – Clausola risolutiva espressa

6.1. Ai sensi dell’articolo 1456 c.c., il venditore può risolvere il contratto, anche per via di e-mail al cliente, “nel caso che una determinata obbligazione non sia adempiuta secondo le modalità stabilite”.

Articolo 7 – Clausole vessatorie

7.1. Il cliente dichiara di aver preso visione dell’articolo 1341 c.c.: condizioni generali di contratto e di accettarne le condizioni di vendita.

Articolo 8 – Privacy

8.1. Tutti i dati personali forniti dal cliente saranno trattati dal venditore nel rispetto del “Codice in materia di protezione dei dati personali”, D.lvo 196/2003. Il trattamento dei dati è visionabile sul sito www.sorrisidilegno.it selezionando la pagina “Privacy”.

Articolo 9 – Variazione delle condizioni di vendita e legge competente

9.1. La presente condizione di vendita può essere modificata, tramite pubblicazione sul sito www.sorrisidilegno.it, dal venditore.

9.2. Resta intenso che la condizione di vendita è soggetta a legge italiana e per ogni controversia è competente territoriale il Tribunale di Cuneo.